proatom.ru - сайт агентства ПРоАтом
Журналы Атомная стратегия 2024 год
  Агентство  ПРоАтом. 27 лет с атомной отраслью!              
Навигация
· Главная
· Все темы сайта
· Каталог поставщиков
· Контакты
· Наш архив
· Обратная связь
· Опросы
· Поиск по сайту
· Продукты и расценки
· Самое популярное
· Ссылки
· Форум
Журнал
Журнал Атомная стратегия
Подписка на электронную версию
Журнал Атомная стратегия
Атомные Блоги





PRo IT
Подписка
Подписку остановить невозможно! Подробнее...
Задать вопрос
Наши партнеры
PRo-движение
АНОНС

Вышла в свет книга Б.И.Нигматулина и В.А.Пивоварова «Реакторы с тяжелым жидкометаллическим теплоносителем. История трагедии и фарса». Подробнее 
PRo Погоду

Сотрудничество
Редакция приглашает региональных представителей журнала «Атомная стратегия»
и сайта proatom.ru.
E-mail: pr@proatom.ru Савичев Владимир.
Время и Судьбы

[14/12/2015]     Нужны ли промышленным корпорациям пресс- и пиар-службы?



Если судить по публикациям газет и передачам радио и телевидения, выходит, что у нас в стране живут в основном «звезды» шоу-бизнеса, телеведущие, «говорящие головы», проститутки, банкиры, депутаты и финансовые спекулянты. А прочий народ вроде бы отсутствует: не сеет, не жнет и вообще не трудится. Зато ежегодно кого-то выбирает.


До недавнего времени некоторые кандидаты в «слуги народа» через проплачиваемую прессу обливали друг друга помоями, поэтому часть ее превратилась в дурно пахнущее отхожее место. Немало СМИ в руках их хозяев стали инструментом оболванивания и опасной маргинализации различных групп общества. В частности, эти средства массовой информации многие годы вдалбливают в общественное сознание, что деньги якобы являются товаром, «производство» которого и есть основа экономики. Поэтому так называемые деловые радио- и телеканалы каждые 15 или 30 минут сообщают о биржевых котировках, а их «аналитики» с умным видом и придыханием «прогнозируют» как изменятся у нас, в США, Японии или Китае биржевые индексы и валютные курсы к концу дня, завтра или через месяц. Но биржевыми спекуляциями занята ничтожная доля населения, в основном – в столице, а то, что выдается «аналитиками» за прогнозы, - из области астрологии.

Паразитирующее сообщество

Пожелай заезжий иностранец либо инопланетянин узнать что-либо о промышленном производстве в России, подивился бы скудости информации о нем. Однако именно благодаря промышленному производству, а не широко афишируемым финансовым спекуляциям, создается реальная часть добавленной стоимости того самого ВВП, приростами которого - на словах - постоянно озабоченны власти. Немногочисленные статьи и телепередачи на «производственные» темы представляют собой, в лучшем случае, случайные фотографии, от которых никому ни холодно, ни жарко. Как говорится, петух прокукарекал, а там хоть не рассветай. А в публикациях, претендующих на аналитичность, зачастую взахлеб препарируются дрязги между владельцами собственности и описываются войны по ее переделу.

Конечно же, какие-то серьезные материалы о промышленных делах изредка прорываются на газетные страницы и телеэкраны, но они, скорее, исключения из правил публиковать побольше «чернухи» - отечественной и зарубежной, а также разных «страшилок». Ведь большинство СМИ ориентировано главным образом на примитивных и малообразованных обывателей, число которых в последние годы благодаря массовому телезомбированию и деградации образования неуклонно растет.

Между тем, значительная часть трудоспособного населения страны все еще занята в остающемся за кадром промышленном производстве, благодаря остаткам которого как-то существует российское государство. Действующие предприятия нуждаются в грамотном решении и лоббировании решений множества производственных и иных проблем, порожденных перманентным экономическим кризисом. Сами эти решения должны основываться на экспертизе проблем и нередко требуют публичной пропагандистской поддержки, на что способны только профессионалы, обладающие даром популяризации. Популяризировать же ту или иную область знаний можно, лишь досконально овладев ими.

Пропаганда должна быть адресной и целевой и ее следует вести в соответствующих сферах деятельности и интересов того или иного предприятия, нацеленного на получение прибыли. Его руководству, по большому счету, безразлично, что думают о предприятии читатели, к примеру, «Московского комсомольца». Руководство озабочено, в частности, приобретением необходимых ресурсов и эффективностью производства и сбыта продукции, что требует одних методов пропаганды – в среде поставщиков и покупателей. Но многие, главным образом, экономические и корпоративные проблемы решаются со смежниками по кооперации и в различных органах власти, в том числе судебных при разрешении конфликтов, для чего необходима информационная поддержка совсем иного рода. Случается, компании требуется также поддержка ее репутации с профессиональным доказательным опровержением того, что на нее наговорили недоброжелатели или конкуренты. Так что, очевидно, публичная информационно-пропагандистская поддержка деятельности предприятий должна быть комплексной и являться важным сегментом корпоративной политики.

К сожалению, почти нигде не задумывались об организации подобной пропаганды, ее значимости и эффективности. Работа эта кажется второстепенной или вообще ненужной, носит она случайный поверхностный характер, и поэтому в большинстве компаний и организаций поручена не специалистам, обладающим даром популяризации, а бывшим или несостоявшимся журналистам, экономистам, историкам и прочим гуманитариям, лишенным необходимых профессиональных знаний. Эти люди и составляют в стране костяк многочисленных пресс- и пиар-служб. В основной своей массе эти службы не могут разъяснять и пропагандировать через СМИ деятельность своих компаний. Так что их существование в нынешнем виде иначе как бессмысленным, а зачастую просто вредным и паразитическим, назвать не могу.

Чтобы убедиться в сказанном, достаточно прочесть издаваемые ими пресс-релизы, подавляющая часть которых содержит краткие протокольные новости типа «Сегодня у Большого театра О. Бендера переехала лошадь, последняя отделалась легким испугом». Нередко сообщается о сугубо внутренних событиях на том или ином предприятии, не представляющих публичного интереса. Сообщения, претендующие на информацию о производственной деятельности той или иной компании, большей частью также посвящены сугубо внутренним делам, и часто содержат грубые ошибки, так как пишущие их не обладают минимальными профессиональными знаниями в соответствующих областях науки, техники и экономики. Но зато нередко подробно описываются спортивные соревнования или художественные конкурсы, спонсируемые владельцами и руководителями компаний сообразно их личным пристрастиям.

К примеру, пресс-служба «Газпрома», глава которого является ярым футбольным и хоккейным фанатом, регулярно снабжает СМИ информацией о новостях профессиональных футбольных и хоккейных команд, финансируемых за счет потребителей газа. И почти ежедневно телеканал НТВ оповещает зрителей, повторяя как мантру, что «Газпром» – национальное достояние, хотя звучит это смешно и абсурдно, не принося никакой пользы газовому монополисту, щедро оплачивающему эту псевдорекламу. А пресс-служба другой газовой компании - «Итера», владелец которой много лет был чемпионом СССР по велосипедному спорту, сообщает в основном о достижениях спонсируемой компанией команды велосипедистов, но почти ничего о производственных делах.

Тем не менее, многие пресс-службы имитируют свою значимость и для ее демонстрации, как правило, блокируют прямое общение журналистов со специалистами своих предприятий. В случаях обращения к ним за получением информации они предлагают себя в качестве посредников, хотя некомпетентные посредники аналогичны «шумящим» звеньям в системах передачи данных, которые искажают информацию обеих сторон. Но обычно обращения попросту игнорируются, иногда довольно таки хамским образом. Особенно возмутительно, что нередко подобное происходит в органах государственной власти, руководители пресс-служб которых зачастую не снисходят до общения с «быдлом», мешающим им распивать кофеи с чаями, а их подчиненные в нарушение закона «О СМИ» отказываются доводить до сведения руководства публикации, непосредственно касающиеся деятельности этих организаций.

Утверждаю это на основании многолетнего опыта общения с подобными службами различных компаний, министерств и ведомств. К примеру, руководительница пресс-службы Минфина отказалась передать министру статью, опубликованную в «Промышленных ведомостях», в которой были изложены принципиальные ошибки нынешней системы налогообложения, и показано как их устранить. Их устранение позволило бы увеличить годовой доход федерального бюджета на сумму около 5 трлн. рублей в ценах 2013 года, не обирая пенсионеров. Или вот недавно пресс-секретарь Роспотребнадзора отказалась довести до сведения руководства службы публикацию о фактах массовой продажи в Москве арбузов и дынь, содержание нитратов в которых в 2-3 раза превышало предельно допустимую норму – явное свидетельство отсутствия контроля безопасности. А руководители пресс-служб компаний «Интер РАО ЕЭС» и «Ташир» вообще отказались разговаривать при попытках предложить им ознакомить руководство с публикациями, касающимися деятельности этих компаний. Примеры можно продолжить.

Помимо размещения в СМИ протокольных сообщений, многие пресс-службы вместо предоставления сотрудникам своих организаций подборок публикаций заняты еще написанием аннотаций публикуемых в периодике статей. Их полуграмотные выжимки, зачастую лишенные принципиальной сути самих первоисточников, предлагаются начальству взамен оригиналов. Ведь в пресс-службах, как отмечалось, нередко работают бывшие журналисты и другие гуманитарии, зачастую несостоявшиеся. Немногие из них «влезают» в новые для них сферы знаний, и они зачастую не способны осмыслить и целевым образом структурировать информацию.

Помнится, два года назад пресс-секретарь министра промышленности вместо обещанных мной министру Денису Мантурову двух газетных публикаций о проблемах стандартизации передала ему составленные ею рефераты «по понятиям», в которых отсутствовало главное, ради чего были написаны статьи. Естественно, министр выразил мне свое недоумение отсутствием в рефератах заинтересовавших его вопросов. Так как в некоторых компаниях пресс-службам поручают еще и написание докладов начальству, то понятно, почему выступления многих корпоративных руководителей лишены конструктивной основы, а нередко и смысла.

Зачастую пресс-службы не хотят выписывать экспертные и научно-технические издания, тематика и содержание которых хотя и соответствуют деятельности их компаний, но выходят за рамки профессионализма и личных интересов работников пресс-служб. Сказанное в полной мере испытывают на себе «Промышленные ведомости». Так, в пресс-службах ряда компаний, в том же «Газпроме», отказались даже от бесплатной, в качестве спонсорской помощи, подписки на газету, а в других проигнорировали указание руководства подписаться, чувствуя себя государством в государстве.

Таким образом, судя по деятельности работников пресс- и пиар-служб, их интересы не совпадают с целями и интересами самих предприятий, которые стремятся создавать конкурентоспособную продукцию и получать прибыль от ее реализации.

Чтобы довести готовую продукцию до потребителя, требуется ее рекламировать. Формирование объективной и привлекательной рекламы должно начинаться еще на этапе составления технического задания на проектирование новой продукции. Для этого в ТЗ необходимо включать требования к созданию привлекательных для потенциального потребителя ее свойств и эффективных характеристик. Широким продажам новой продукции обычно предшествуют маркетинговые исследования потенциального рынка. На этом этапе целесообразно несколько серийных образцов новинки передавать бесплатно или продавать на льготных условиях ряду предприятий. При этом изготовитель обусловленное соглашением время должен обслуживать новое оборудование, и ему будет позволено демонстрировать его потенциальным покупателям (конечно же, для наших нынешних условий все это пока из области фантастики, особенно в ТЭКе). Сам факт подобной организации маркетинга и его результаты явятся убедительными рекламными факторами, потребующими грамотной публичной огласки, ориентированной на поддержку будущих продаж.

К сожалению, пропаганда промышленной, да и всей прочей продукции сводится у нас в основном к рекламе ее названий. Между тем, потенциального потребителя интересуют более подробные сведения. Если это техническое устройство, то необходимо описать принципы его работы и потребительские свойства, привести технические характеристики и результаты контроля их соответствия нормам с описанием сертификации, изложить условия продажи и послепродажного обслуживания, и др.

Но потребителей продукции, как специалистов, интересуют также и сугубо профессиональные сведения – технологические и инженерные решения, объясняющие и доказывающие достижение рекламируемых результатов, а тем самым - достоверность свойств и характеристик предлагаемых для реализации видов продукции. Для этого необходимо публиковать подробности о технологической «кухне» производства. И так как «кухонные рецепты» тоже служат одними из доказательств заявляемого качества выпускаемой продукции, то публичная их огласка также в немалой степени влияет на увеличение сбыта продукции и получаемой прибыли, что является конечной целью любого бизнеса.

Этой частью рекламных публикаций, которые одновременно способствуют росту авторитета и привлекательности компаний, должны были бы заниматься пресс-службы. Однако высвечивать «кухни» промышленных корпораций удается крайне редко. К примеру, за 16 лет издания газеты «Промышленные ведомости» могу назвать не более десятка компаний, которые захотели на ее страницах показать свою производственную деятельность. Причем, даже в этих случаях с получением требуемой информации возникали немалые сложности ввиду разбросанности нужных сведений по разным подразделениям той или иной компании и непонимания сотрудниками для чего все это нужно, включая работников пресс-служб. Между тем, как видно из статистики поисковых Интернет-систем, к подобным публикациям обращаются много лет. К примеру, статья «Новолипецкий металлургический комбинат»: эффективность и экологичность» была опубликована в "Промышленных ведомостях" в июне 2013 года и до 1 декабря 2015 года к ней только на сайте газеты обратилось свыше 5400 человек. Еще ее разместило около двух десятков других порталов, число обращений к которым неизвестно.

Возникают, однако, ситуации, когда оказываются задетыми честь и деловая репутация той или иной компании, и защита их требует специальных знаний и навыков. К примеру, в конце 2010 года в печати появилась фальшивка, что Литвиненко в Лондоне отравили радиоактивным полонием-210, который якобы незадолго до его смерти доставили… с Балаковской АЭС в специальном контейнере, и приводились копии неких документов. В «Промышленных ведомостях» была опубликована статья «Полоний для Литвиненко «привезла» с Балаковской АЭС... британская «Санди таймс». Почему бы «Концерну Росэнергоатом» не подать судебный иск о клевете и нанесении ущерба его деловой репутации?».

Статья, в которой был приведен аргументированный анализ несостоятельности лживых обвинений в адрес Концерна и его филиала, помимо публикации в «Промышленных ведомостях», была размещена на многих Интернет-сайтах, в том числе на сайте автора фальшивки, живущего в Лондоне. Она поспособствовала разоблачению клеветы, после чего подобные обвинения больше не появлялись. Очевидно, имиджевая поддержка также должна входить в пропагандистский пакет корпораций, но не в виде лозунгов типа «Газпром» – национальное достояние!».

По оценке Ассоциации коммуникационных агентств, оборот рекламного рынка России в 2014 году за вычетом НДС составил более 340 млрд. рублей, в том числе на печатные СМИ пришлось 33 млрд., телевидение – почти 160 млрд., Интернет - 84,6 млрд. рублей. К рекламе приравнены и оплачиваемые статьи, публикуемые в СМИ. Однако эффективность столь больших затрат, судя по качеству рекламы и приравненных к ней публикаций, весьма сомнительна. Причин, как следует из изложенного выше, в основном три: отсутствие на предприятиях должной комплексной экономической политики, которая включает в себя пропаганду продукции, разобщенность подразделений, которые должны заниматься рекламой продукции, а также некомпетентность их работников, подбор которых объясняется непониманием руководства и кадровиков значимости пропаганды деятельности предприятий.

Приведу характерный случай. Несколько лет назад Союз производителей нефтегазового оборудования и редакция «Промышленных ведомостей» разослали руководителям примерно 200 машиностроительных предприятий письмо с предложением опубликовать (бесплатно) в газете статьи о выпускаемой ими продукции. Материалы должны были быть рекламного характера с изложением упомянутых выше сведений, нужных потребителям. Ответило несколько десятков адресатов, материалы прислали отделы сбыта или маркетинга трех предприятий, рекомендации по доработке были ими проигнорированы, и в результате ничего опубликовано не было. Поэтому нечего удивляться, что те, кто занимается реализацией промышленной продукции, жалуются на неэффективность рекламы.

Итак, можно утверждать, что в России «усилиями» руководителей организаций и различных бизнес-структур создано многочисленное сообщество пресс- и пиар-служб, паразитирующее за счет доходов своих работодателей. Им выделяются немалые средства на оплату малоэффективных публикаций рекламы и приравненных к ней статей, которыми подпитывается многочисленная, но низкокачественная пресса, а также пиар- и рекламные агентства.

Извращенный рынок СМИ и его обитатели

Вопреки расхожим домыслам в советское время существовал рынок бумажной прессы, на котором читатели своим рублем голосовали за полюбившиеся им газеты и журналы. Правда, спрос на некоторые из них ввиду громадной востребованности искусственно ограничивался из-за нехватки бумаги, тогда как подписку на ряд партийных изданий навязывали принудительно. Но тогда хотя бы одно из массы периодических СМИ, которые были общедоступны по ценам, выписывали почти все семьи. По некоторым данным, в 1990 г. в среднем на двух жителей России приходилось три подписки на периодику.

Да, в те времена существовала государственная цензура. Но ее служители руководствовались не только официальными идеологическими догмами, но и общепринятыми нормами общественно-социального характера: моральными, этическими, нравственными и образовательными, соответствовавшими ментальности большинства тогда в основной своей массе образованного и культурного населения страны. В этих условиях коллективы многих редакций, которые были на так называемом хозяйственном расчете, стремились к самоокупаемости и получению прибыли за счет привлечения множества подписчиков. Добиться этого можно было лишь высоким качеством публикаций и их разнообразием. Тогда о «бульварщине» и речи не было, в том числе и благодаря государственной цензуре. Хотя, конечно же, немало СМИ, особенно партийных, жили за счет госдотаций.

Но времена, а с ними и нравы с тех пор кардинально изменились. Продекларировав переход к рынку, наши доморощенные реформаторы оставили за его воротами наработанные мировым сообществом принципы цивилизованного товарообмена, без которых рынок превращается в криминальную и паразитирующую среду. Если говорить о нынешнем российском рынке бумажной прессы, то подавляющее большинство прежних покупателей газет и журналов перестало их читать и отказалось от их приобретения. Свидетельство тому официальная статистика. В 1990 г. в России, согласно данным Росстата, издавалось 4808 различных газет общим годовым тиражом 38 млрд. экземпляров, а в 2013 г. число различных газет возросло до 11109 – показатель расслоения общества, но общий годовой тираж упал до 10 млрд. экземпляров. По оценкам, не менее трети тиража идет «под нож». Но, очевидно, издавать многие газеты, которые не реализуются, оказывается экономически выгодно. Ведь источником их финансирования являются те самые средства, которые без контроля эффективности использования выделяются компаниями на рекламу продукции и публикацию приравненных к рекламе статей.

Причин обвального падения спроса на бумажные СМИ обычно называют несколько. Но при этом упускается основная причина, приведшая к качественной деградации прессы, что и оттолкнуло от нее подавляющую массу прежних читателей. Как отмечалось, почти все периодические издания находятся на чьем-то содержании, но основные средства для своего существования редакции добывают за счет публикации рекламы и заказных статей. Заказчики, оплачивающие публикации, заинтересованы в многотиражных изданиях, выпускаемых сотнями тысяч, а лучше - миллионами экземпляров. Таковых же сегодня меньше, чем пальцев на одной руке. Это две или три, в прошлом «марочные», общественно-политические газеты, принадлежащие сейчас крупному капиталу. Они сохранили относительно значимые тиражи, но за счет изменения своего прежнего благопристойного амплуа, превратившись в издания бульварного толка.

Такой трансформации во многом способствовали цензура со стороны их хозяев, направленность которой зависит от того с кем или против кого дружат хозяева, а также их стремление к получению большей прибыли неважно каким путем. А за последние 20 лет образованность и культура российского общества, особенно молодежной среды, благодаря повсеместному насаждению «рыночной» идеологии, поп-культуры и оболванивающему воздействию прессы, в первую очередь, телевидения, резко понизились. Ведь для многих сегодня образцами для подражания вместо тех же рабочих-ударников труда, инженеров, космонавтов и конструкторов стали «крутые парни», «голубые», безголосые певцы, топ-модели, проститутки, содержанки и прочая тому подобная публика. Поэтому публикации об их жизни и скандалах, а также убийствах, кражах, катастрофах и вообще о всяких трагедиях заполонили почти всю прессу. И если не хватает российской «чернухи», тиражируют зарубежную.

Окончательно потерять прежнее лицо бывшим «марочным» газетам мешает необходимость привлечения более или менее серьезных рекламодателей. Особняком стоят несколько деловых изданий, также принадлежащих крупному капиталу, и десятка два корпоративных журналов научно-технической направленности. Что же касается основной массы периодики - общественно-политической, деловой, а также развлекательной, нередко на грани разврата, то, по оценкам, на 100 экземпляров такого чтива находится не более 10 покупателей. Однако этим изданиям «второго эшелона» тоже нужно выживать за счет рекламы и заказных публикаций, для чего создается иллюзорность их якобы больших востребуемых тиражей.

Возможностей для блефа несколько. Во-первых, приписки тиража в выходных данных газет и журналов, нередко на 1-2 порядка превышающие количество действительно отпечатанных экземпляров. Во-вторых, сброс значительной части тиражей в розничную продажу, примерно от трети до половины которых не реализуется и идет «под нож». Но розничный рынок, на самом деле, создан в основном для отвода глаз. У автора этих строк, когда он попытался в 2004 г. – более попыток не было - пристроить в розницу «Промышленные ведомости», в одной из московских фирм, владевшей 300 газетными киосками, запросили по 50 долларов в месяц за размещение газеты в киоске. При этом потребовали разместить газету одновременно во всех торговых точках сети, за что пришлось бы платить ежемесячно по 15 тысяч долларов. А с «рекламой», что означало выложить газету в киоске на видном месте, стоило еще дороже. Сегодня цены стали заоблачными.

Поддержанию иллюзии востребованности способствуют также радио и телевидение, далеко не всегда бескорыстно дающие ссылки в своих обзорах прессы на вполне определенные газеты и журналы. В то же время значимая информация идеологически «чужих» изданий зачастую замалчивается. К примеру, Радио «Эхо Москвы» неоднократно отказывалось сообщать о довольно важной информации, публикуемой «Промышленными ведомостями», а главный редактор радиостанции «Бизнес ФМ» вообще отказывался разговаривать.

Активную роль в оболванивании рекламодателей играют и многочисленные рекламные и пиар-агентства, выступающие в качестве посредников и собирающие немалую дань с обеих сторон, особенно если издание, по их оценке, «многотиражное». Действует весь этот рыночный аттракцион, как отмечалось, на деньги рекламодателей и заказчиков оплачиваемых публикаций, то есть предприятий и корпораций, подменивших собой основную массу прежних субъектов рынка СМИ - подписчиков. Предприятия и корпорации на этом рынке абсурда представляют расплодившиеся пресс- и пиар-службы этих организаций, зачастую действующие через посредников - рекламные и пиар-агентства. Именно они, приручив своими заказными публикациями многие издания, монополизировали рынок и стали на нем главным приводом перманентного оболванивания и обмана своих же работодателей.

В результате такой «эволюции» на рынке бумажных СМИ фактически исчез прежний субъект – подписчик (покупатель), которого вытеснили пресс- и пиар-службы. Они трансформировали в своих корыстных интересах рынок СМИ, в том числе электронных, используя для этого средства своих работодателей при фактическом отсутствии контроля за эффективностью их использования. Не будучи, в отличие от подписчиков, заинтересованы в публикации качественной и профессиональной информации, пресс- и пиар-службы спровоцировали примитивизацию прессы.

Рынок СМИ держится сегодня на негласном сговоре его нынешних участников, где «умные» аналитические публикации востребованы в минимальных количествах. В этих условиях для редакций, как отмечалось, чтобы привлечь больше рекламы стало главным делом поддерживать не качество своих газет и журналов, а, в первую очередь, иллюзорность их востребованности, в том числе за счет «дутой» тиражности. Поэтому многие редакции, помимо «чернухи» и скрытого порно, для облегчения своей работы вместо статей публикуют в изобилии различного рода фотографии и иллюстрированную рекламу, часто размерами в страницы, а оставшиеся статьи сопровождают громадными заголовками. Так что нередко половина и более площади того или иного издания вообще лишена какого-либо информативного материала.

Пользуясь бесконтрольностью за использованием средств, многие пресс-службы единственной своей целью ставят наращивание «вала» публикаций. Обычно их количество скрывается под предлогом «коммерческой тайны». Поэтому в качестве примера приведу относительно давнюю информацию: в первом полугодии 2004 года только о РАО «ЕЭС России», по сведениям его пресс-службы, было опубликовано в газетах и журналах свыше 23 тысяч (!) статей или почти по 4000 публикаций в месяц, хотя такое количество информационных поводов для публичной огласки трудно себе вообразить. Увеличение числа заказных публикаций предназначено, видимо, для «распила» денег между субъектами рынка.

Наряду с финансированием своими заказами различных СМИ пресс-службы «прикармливают» также вполне определенных, работающих на них, журналистов. «Прикормка», помимо прямых выплат «налом», осуществляется, в том числе, через специально организуемые для этого многочисленные журналистские конкурсы, на которых «победителей», получателей денежных призов, назначают заинтересованные в том пресс-службы. Для этого они привлекают свои компании в качестве спонсоров конкурсов. Нередко в соответствующей номинации награждают себя и сами пресс-службы.

Опять же говорю все это не «с потолка», вот один из фактов. В апреле 2004 года я опубликовал в «Промышленных ведомостях» статью «Как довести «Газпром» не до ручки, а до ума». Надо сказать, что газета финансируется за счет коммерческих договоров с компаниями, заинтересованными в экспертном и информационном сотрудничестве с редакцией. Один из них был тогда заключен с независимым добытчиком газа, компанией «НОВАТЭК». Руководитель ее пресс-службы попросил высветить в газете проблему трудностей с доступом независимых газодобывающих компаний к магистральным газопроводам, которые принадлежат «Газпрому». Для этого пришлось проанализировать ряд взаимосвязанных аспектов деятельности газового монополиста и на основании недополученной федеральным бюджетом суммы акцизов удалось показать, что магистральные газопроводы были загружены значительно меньше, чем указывали официальные данные.

Исходя из этих обстоятельств, я предложил обменяться независимым добытчикам с «Газпромом» частью акций, и сделать для них свободным доступ к «трубе». В статье было показано, что это позволит привлечь дополнительные средства для обслуживания «трубы» и эффективней ее использовать.

Прочитав упомянутую статью, тогдашний заместитель председателя правления ОАО «Газпром» Александр Ананенков пригласил меня к себе и сообщил, что изложенные в публикации предложения будут реализованы. С тех пор между монополистом и независимыми газодобытчиками трений по поводу доступа к «трубе» не возникало. Но затем происходило нечто абсурдное. Российское газовое общество и газодобывающие компании организовали журналистский конкурс на лучшую публикацию о делах в этой отрасли, на который я представил упомянутую статью. Членами жюри являлись руководители пресс-служб газовых компаний. Каждый из них тянул в победители своего приближенного, и жюри большинством голосов признало публикацию чужака не достойной призового места. Лишь после вмешательства неких сторонних сил - об этих интрижках стало известно позже, мне присудили второе место. Первое заняла статья «нужной» газеты о неких протокольных событиях, а третье место получил материал одного из «нужных» федеральных информагентств.

Должен заметить, что по многим публикациям газеты принимались соответствующие меры. Принимались они и в правительстве, куда до февраля этого года редакция завозила по 200 экземпляров каждого выпуска, оказывая тем самым правительству финансовую спонсорскую помощь и информационную поддержку. Однако в начале 2015 года вновь назначенный начальник правительственного департамента информации запретил массовое распространение газет в Белом доме, что говорит о многом.

Договора со СМИ о сотрудничестве заключают заместители руководителей компаний по связям с общественностью по инициативе пресс-служб, и наблюдается железная закономерность: со сменой их руководителей договора подвергаются ревизии и часть произвольно аннулируется. Так, с появлением новых руководителей пресс-служб аннулировали договора с редакцией в «Итере», которой публикации в «Промышленных ведомостях» помогли отбить атаки пожелавших ее угробить, в «НОВАТЭКе» - газета сотрудничала с компанией около пяти лет, в Группе «НЛМК», с которой газета сотрудничала с 2002 года, в Концерне «Росэнергоатом», с которым я начал сотрудничать еще в 1994 году, договор с газетой был подписан в 2000 году, а расторгнут в 2014-м. Перечень можно продолжить, так как за 16 лет существования газеты пришлось перезнакомиться с несколькими десяткам руководителей, заключавших договора, и с их сменщиками. При этом новое начальство не останавливали ни профессионализм и определенный авторитет издания, ни мое, как главного редактора, достаточно глубокое проникновение в проблемы их компаний.

Итак, можно констатировать, что в стране создан и действует извращенный, а по сути, фиктивный рынок бумажных и электронных СМИ. Потребителем на нем выступает не массовый читатель, радиослушатель и телезритель, способный своим спросом финансировать, в частности, издание информационно качественных газет и журналов, а рекламодатели и заказчики оплачиваемых статей в лице пресс- и пиар-служб предприятий и организаций. Отсутствие контроля над использованием выделяемых им средств привело к опасному для страны деградированию СМИ, оболванивающих общество. Таким образом, пресс- и пиар-службы наносят ущерб не только своим предприятиям, но и государству.

От пиар-блефа к профессиональной информационной поддержке экономического развития страны

Как отмечалось, в 2014 году на публикацию рекламы и приравненных к ней статей, а также на соответствующие радио- и телепередачи предприятия страны выплатили с НДС почти 400 млрд. рублей. Учитывая качество и содержание этих материалов, эффект от них был близок к нулю. Когда руководители корпораций и госорганов осознают, наконец, что всесторонняя пропагандистская поддержка производственной деятельности предприятий, да и развития всей экономики, должна стать составной частью их политики, они озаботятся эффективностью использования выдаваемых пресс-службам средств, за счет которых в основном и выживают сегодня СМИ.

Для этого на предприятиях и в организациях вместо нынешних некомпетентных пресс- и пиар-служб придется создать из профессионалов аналитические и экспертные подразделения, ориентированные, в том числе, на пропаганду многочисленных проблем компаний и организаций и лоббирование решений этих проблем. Минуя паразитирующих посредников, эти подразделения должны будут непосредственно, на коммерческой основе, взаимодействовать со СМИ, и контролировать качество оплачиваемых публикаций.

Сотрудничество может координироваться, например, созданием консультативных советов главных редакторов соответствующих СМИ и руководителей тех или иных корпораций и организаций. Подобный совет я предлагал создать при Минпромторге, чтобы СМИ способствовали реализации программ импортозамещения, а на самом деле – импортонезависимости, поддерживая формирование соответствующих кооперационных цепочек (чиновники министерства отказались даже обсуждать предложение).

Тогда множество периодических изданий разных мастей вынуждено будет отказаться от «чернухи» и порно, так как деньги им будут платить за совсем иного рода материалы. В таком случае предприятия и организации, как заказчики публикаций и передач, сэкономят также немало выделяемых для этого средств, значительная часть которых сегодня достается паразитирующим посредникам – пиар- и рекламным агентствам.

Если под воздействием новых представителей заказчиков рекламы кардинально изменится качество СМИ, то и прежний интеллектуальный читатель постепенно вернется к финансированию тех же газет и журналов, что приведет к формированию конкурентного рынка бумажной и электронной прессы. При таком развитии событий бумажные газеты и журналы под воздействием новых заказчиков должны будут либо трансформироваться в экспертные аналитические издания, либо исчезнуть. Некоторые «эксперты» подобно астрологам бездоказательно пророчат, что Интернет, якобы, их совсем вытеснит.

Но Интернет уже занял свою нишу – на его сайтах, а также по радио и телевидению оперативно появляются новости. В этом информационном сегменте бумажные СМИ им явно не конкурент. Однако серьезные аналитические материалы удобней читать на страницах традиционных газет и журналов, в чем по обозримости и удобству восприятия серьезной информации им уступают электронные СМИ. Последние тоже вынуждены будут «облагородиться» под воздействием новых заказчиков публикаций рекламы и приравненных к ней статей.

Чтобы все сказанное произошло, руководители корпораций и организаций должны перестать обманывать самих себя, оплачивая содержание извращенного рынка СМИ, который возник благодаря их активному содействию.


"Промышленные  Ведомости", 14.12.2015
 

 
Связанные ссылки
· Больше про Маркетинг, PR, бренд
· Новость от Proatom


Самая читаемая статья: Маркетинг, PR, бренд:
Оценка эффективности работы PR и рекламной служб

Рейтинг статьи
Средняя оценка работы автора: 4.5
Ответов: 18


Проголосуйте, пожалуйста, за работу автора:

Отлично
Очень хорошо
Хорошо
Нормально
Плохо

опции

 Напечатать текущую страницу Напечатать текущую страницу

"Авторизация" | Создать Акаунт | 12 Комментарии | Поиск в дискуссии
Спасибо за проявленный интерес

Re: Нужны ли промышленным корпорациям пресс- и пиар-службы? (Всего: 0)
от Гость на 14/12/2015
липкие они, эти СМИ, не отделаешься....найдут лазейки чтобы проникнуть. не глупые ребята руководят процессом, знаю что к чему.да только цель уже давно не благая.


[ Ответить на это ]


Re: Нужны ли промышленным корпорациям пресс- и пиар-службы? (Всего: 0)
от Гость на 14/12/2015
А чего  это Гельман вылез с проповедью? Он заказные материалы Росатома в каждой своей промокашке печатает. Не за красивые глаза.


[
Ответить на это ]


Re: Нужны ли промышленным корпорациям пресс- и пиар-службы? (Всего: 0)
от Гость на 15/12/2015
У меня с Росатомом договора не было.Врать не нужно.Моисей Гельман


[
Ответить на это ]


Re: Нужны ли промышленным корпорациям пресс- и пиар-службы? (Всего: 0)
от Гость на 15/12/2015
Статья толковая, исповедальная. Я бы сказал системно значимая по полноте связей, формирующих смыслы предмета. Она может быть хорошим пособием для управленцев, ставящих целью организацию общественно полезных СМИ в области производительной деятельности. Интересная коллизия: Мировое еврейство сделало всё в рамках своих немалых возможностей, чтобы породить максимальный социальный негатив, деструкцию смыслов бытия и порождённую ею деградацию позитивных отношений, а Моисей Гельман учит как "ЭТО" локализовать, преодолеть ! Примите благодарности, Моисей !


[ Ответить на это ]


Re: Нужны ли промышленным корпорациям пресс- и пиар-службы? (Всего: 0)
от Гость на 15/12/2015
Коплексами не страдаете? Ну, при чем здесь сидящее у вас в подкорке виртуальное "мировое еврейство", столь негативно, по вашим извращенным представлениям, повлиявшем на мировую цивилизацию?Моисей Гельман


[
Ответить на это ]


Re: Нужны ли промышленным корпорациям пресс- и пиар-службы? (Всего: 0)
от Гость на 16/12/2015
"А знаете, Александр Исаевич, ведь евреи-то лучше. По крайней мере, по одной причине. В своей массе они Россию... скажем так... не любили. Но с другой стороны: а за что её им любить? Она их любила? Очень сомнительно." Д.Галковский "ВОСЕМЬДЕСЯТ ЛЕТ ВМЕСТО" (О книге А. Солженицына "Двести лет вместе")


[ Ответить на это ]


Re: Нужны ли промышленным корпорациям пресс- и пиар-службы? (Всего: 0)
от Гость на 17/12/2015
Она их любила? А кто их любил?


[
Ответить на это ]


Re: Нужны ли промышленным корпорациям пресс- и пиар-службы? (Всего: 0)
от Гость на 17/12/2015
Да, гнобили жидов что в Европе, что в Азии, с завидным постоянством. Видимо, было за что.


[
Ответить на это ]


Re: Нужны ли промышленным корпорациям пресс- и пиар-службы? (Всего: 0)
от Гость на 18/12/2015
Не надо опускаться до ксенофобии и антисемитизма, тем более в Хануку...
Во многом эти люди действительно талантливые. Но пали жертвой своей алчности...
Никто ведь не испытывает неприязни или иных отрицательных эмоций по отношению к врачу-еврею, инженеру-еврею, учителю-еврею, ученому-еврею, писателю-еврею...
Однозначно отрицательное отношение к этому народу возникло на почве ростовщичества, банковского дела и финансов, ныне доведенных до совершенства...
Евреи прекрасно об этом знают, равно как знают, что ростовщичество в исламе - харам, в христианстве - грех... но отказываться не собираются...
Т.е. умом понимают, но тяга к злату сильнее...
Вечная тема, пока будет существовать ссудный капитал...


[
Ответить на это ]


Re: Нужны ли промышленным корпорациям пресс- и пиар-службы? (Всего: 0)
от Гость на 18/12/2015
Просто доля хапуг среди евреев в разы превосходит долю их же среди христиан и мусульман, вместе взятых. И так было на протяжении многих веков. Отсюда и "любовь" которую испытывали и испытывают народы Земли к евреям - на протяжении тех же веков. А вы "ксенофобия, антисемитизм"...


[
Ответить на это ]


Re: Нужны ли промышленным корпорациям пресс- и пиар-службы? (Всего: 0)
от Гость на 19/12/2015
Безудержный пиар РОСАТОМА уже надоел, может быть уважаемый Моисей Гельман опубликует что-нибудь более близкое к реальности?


[
Ответить на это ]


Re: Нужны ли промышленным корпорациям пресс- и пиар-службы? (Всего: 0)
от Гость на 26/12/2015
У них тоже не все так просто. Не надо про "всех"-то... Что, не было евреев - Героев Советского Союза? 


[
Ответить на это ]






Информационное агентство «ПРоАтом», Санкт-Петербург. Тел.:+7(921)9589004
E-mail: info@proatom.ru, Разрешение на перепечатку.
За содержание публикуемых в журнале информационных и рекламных материалов ответственность несут авторы. Редакция предоставляет возможность высказаться по существу, однако имеет свое представление о проблемах, которое не всегда совпадает с мнением авторов Открытие страницы: 0.09 секунды
Рейтинг@Mail.ru