[20/11/2008] ЧП на флоте: почему всегда виноват ''стрелочник''
О.Л.Сергеев, полковник, к.т.н., выпускник Высшего военно-морского училища инженеров оружия: - Звучат проклятия в адрес пресловутого «человеческого фактора», хотя редко кто может объяснить, что это такое. И кто виноват: разработчик или эксплуатант? Во всех научных спорах на эту тему последний остается лишним. Его функции упорно перепоручают машинной автоматике и, усложняя взаимодействие живой и неживой сред, обеспечивают их короткое замыкание с выходом разрушительных энергий… Причиной чернобыльского катаклизма стало пренебрежение всеми составляющими человеческого фактора – отношениями людей между собой и вертикалью власти, организацией труда операторов и отсутствием у руководства соответствующей профессиональной подготовки. Уже тогда стало очевидным, что «конечный продукт» производства не есть техническое устройство – «железо», а это система «человек-машина-среда», в которую Homo sapiens должен быть прописан со всеми удобствами… Однако «сигналы человеческого фактора» – замечания по документации или по неудобству проведения операций – руководством ОПК и разработчиками, как правило, встречаются в штыки.
|